Artículo 1 – Objeto
Las presentes condiciones generales de venta (en adelante, “CGV”) regulan todas las relaciones entre LES JUMEAUX, sociedad por acciones simplificada con un capital de 50.000,0, inscrita en el Registro Mercantil con el número 527709018, cuya sede social está situada en 12 RUE JEAN JAURES 93230 ROMAINVILLE Francia , representada por Karim LOUMI en su calidad de gerente (en adelante, la “Empresa”) y cualquier persona física que visite o realice una compra a través del Sitio (en adelante, “el Cliente”).
Artículo 2 – Aceptación de los Términos y Condiciones Generales
Se invita al Cliente a leer atentamente los Términos y Condiciones Generales vigentes antes de cualquier pedido. Al realizar un pedido en el Sitio y marcar la casilla “Reconozco haber leído las Condiciones Generales de Venta y las acepto ”, el Cliente certifica ser una persona física mayor de 18 años (o tener la autorización de la persona autorizada en la fecha de validación de su pedido) y reconoce haber leído previamente y aceptado sin restricciones las condiciones de venta aplicables en el momento de su compra. en el momento de realizar el pedido. La Sociedad se reserva el derecho de modificar sus T&C en cualquier momento, siendo las condiciones aplicables y oponibles al Cliente las vigentes en la fecha del pedido por parte del Cliente. Estos T&C están permanentemente accesibles en el siguiente dirección: shop.boucherie-lesjumeaux.com en un formato informático que permita su impresión y/o descarga, para que el Cliente pueda proceder a su reproducción o su custodia.
Artículo 3 – Productos y disponibilidad
De conformidad con el artículo L.111-1 del Código del Consumo, el Cliente puede, antes de realizar el pedido, leer en el Sitio las características esenciales del Producto(s). desea realizar un pedido.
Los productos de nuestra oferta cumplen con las reglamentaciones y normas vigentes en Francia y/o en la Unión Europea en la fecha de su entrega.
Cada producto va acompañado de una descripción que permite al cliente conocer las características esenciales del producto; Sin embargo, las fotografías e ilustraciones son sólo orientativas. Asimismo, para los productos cortados, es probable que su peso varíe en función del corte dentro de un rango de +/- 10% respecto al peso indicado en la descripción del producto. Si el peso del producto al corte es un 10% mayor o menor que el peso indicado en la descripción, el exceso o insuficiencia de peso no dará lugar a ningún aumento o disminución proporcional en el precio.
En consecuencia, no se puede exigir ni incurrir en nuestra responsabilidad en caso de errores, inexactitudes u omisiones relacionadas con la información de nuestra oferta publicada en línea en este sitio.
Nos reservamos el derecho de modificar nuestra oferta en cualquier momento y sin previo aviso. En consecuencia, los productos de nuestra oferta están disponibles mientras aparezcan en el sitio y hasta agotar existencias. La disponibilidad o no de un producto así como el plazo de entrega se indica al cliente al introducir el formulario de pedido y se confirma en el acuse de recibo del pedido que se menciona a continuación. En caso de indisponibilidad de uno o más Productos solicitados, la Compañía informará a los Clientes lo antes posible.
Artículo 4 – Órdenes
Los pedidos de Productos se realizan directamente en línea en el Sitio. Los costos de telecomunicaciones al acceder a Internet y utilizar el Sitio siguen siendo responsabilidad del Cliente.
Para realizar un pedido, el Cliente debe seguir las diferentes pasos descritos en el Sitio, y en particular crear su cuenta de Cliente proporcionando la información obligatoria identificada por un asterisco.
El Cliente es enteramente responsable de la información ingresada en su formulario de pedido. Si no está completamente completado, el El formulario de pedido no será validado. En consecuencia, no se puede exigir ni incurrir en nuestra responsabilidad en caso de que no podamos entregar o ejecutar el pedido debido a "errores, inexactitudes u omisiones relacionadas con esta información".
El contrato de venta se considera formalizado cuando el pedido se vuelve definitivo.
Cualquier pedido sólo se vuelve definitivo después de que el Cliente haya hecho clic en "He leído y acepto las condiciones generales de venta" y "Confirmar mi pedido". y, por tanto, reconoce la aceptación del contenido y condiciones de su pedido, así como de los presentes Términos y Condiciones Generales.
La Compañía notificará al Cliente sobre su pedido final por correo electrónico y comenzará la preparación y entrega del pedido solo después de recibir el precio total.
La Empresa se reserva el derecho de no aceptar el pedido de un Cliente con el que existe un litigio o en caso de impago por parte de este último, o en caso de un pedido del mismo producto en cantidades anormales.
Artículo 5 – El Precio
Los precios de venta de los Productos en línea en el Sitio se indican en euros y todos los impuestos incluidos (TTC).
Tienen en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Los precios de venta de los Productos pueden ser modificado por la Compañía en cualquier momento, siendo los precios aplicables al Cliente los vigentes en el momento de la confirmación del pedido en el Sitio.
Los precios no incluyen los gastos de envío, facturados además del precio del Productos adquiridos (ver artículo 7 más abajo a este respecto). Los gastos de envío se indicarán antes de que el Cliente registre el pedido.
El importe del pedido que el Cliente habrá validado al realizar el pago es el precio final - todos los impuestos incluido e incluyendo el importe de los gastos de envío y el máximo que se puede debitar.
Artículo 6 – Pago
El precio se paga en efectivo el día en que el Cliente introduce el formulario de pedido. El pago se realiza mediante tarjeta bancaria: Carte Bleue, Visa Card o Mastercard.
Información transmitida por el cliente desde su ordenador no circulan sin cifrar por la red, no pasan por este sitio y no quedan registrados en nuestros servidores, por lo que el cliente debe comunicar esta información en cada nuevo pedido.
En caso de negativa por parte del centro de pago bancario correspondiente, el pedido será cancelado automáticamente y se informará al cliente por teléfono o mediante el envío de un correo electrónico.
Artículo 7 – Entrega
Corresponde al Cliente verificar si su dirección de entrega se encuentra en el área de entrega válida indicada en nuestro sitio.
La Compañía, a través de su proveedor de servicios, se compromete a hacer todo lo posible posible garantizar la entrega de los productos pedidos en la dirección y en el horario indicado. El Cliente o el destinatario se compromete a estar disponible para recibir dicho pedido de acuerdo con lo que él mismo haya validado. En caso de ausencia del Cliente o del destinatario durante la entrega de su pedido, nuestro proveedor de servicios concertará una nueva cita con él. Los costes de esta nueva entrega serán a cargo exclusivo del Cliente. En caso de resultar imposible entregar el pedido en los plazos necesarios para teniendo en cuenta la propia naturaleza de los productos, el pago del pedido quedará a cargo de la Empresa en concepto de compensación.
Los productos viajan por cuenta y riesgo del Cliente. Los productos son entregados por un transportista que garantiza el cumplimiento de la cadena de frío desde su salida de el Vendedor hasta el lugar de entrega indicado por el Cliente.
También corresponde al Cliente anticipar su pedido teniendo en cuenta los plazos de envío y entrega, especialmente en el caso de pedidos realizados en viernes o fin de semana. La siguiente tabla te indica el día de entrega dependiendo del día de tu pedido:
- Pedido de domingo a miércoles a las 12:00 horas: Entrega posible el jueves a partir de las 14:00 horas
- Pedido de domingo a jueves a las 12:00 horas: Entrega posible el viernes a partir de las 14:00 horas
- Pedido de domingo a viernes 12:00 horas: Entrega posible a partir del sábado 14
Artículo 8 – Recibo
El Cliente o el destinatario está obligado a comprobar el estado aparente del paquete y de los productos en el momento de la entrega en presencia del repartidor. En caso de detectar alguna anomalía, el Cliente o el destinatario deberá informar al repartidor del daño o fallo constatado y formular dichos fallos o reservas por escrito, fechado y firmado. El Cliente o el destinatario deberá conservar una copia escrita del formulario en el que conste las reservas. En caso de anomalía o fallo en cuanto al contenido de los productos (faltantes, incumplimiento del pedido...) el Cliente se pondrá en contacto con la Empresa dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido. En caso contrario, la entrega se considerará conforme al pedido del Cliente.
Artículo 9 – Derecho de desistimiento
En aplicación de lo dispuesto en el artículo L.221-28 4º, el derecho de desistimiento no puede ejercerse para la entrega de bienes susceptibles de deteriorarse o caducar rápidamente. Por lo tanto, el cliente no puede beneficiarse de un derecho de desistimiento después un pedido de productos.
Artículo 10 - Propiedad intelectual
Bajo ninguna circunstancia el Cliente está autorizado a descargar o modificar todo o parte del Sitio y en particular su contenido (Productos listados, descripciones, imágenes, videos, artículos, etc.). El Sitio o cualquier parte de En ningún caso el Sitio debe ser descargado, reproducido, copiado, vendido, utilizado o explotado con fines comerciales sin la autorización expresa y por escrito de la Sociedad. En general, todos los elementos protegidos por los derechos de autor y, más ampliamente, por los derechos de propiedad intelectual que aparecen en el Sitio. (marcas, logotipos, otros signos distintivos, fotografías, etc.), seguirán siendo propiedad total y entera de la Compañía o de sus socios/proveedores. Sólo se autoriza la reproducción o uso de todo o parte de estos elementos con fines exclusivos de información para uso personal y privado, quedando expresamente prohibida cualquier reproducción y toda copia realizada con otros fines. Cualquier otro uso constituye falsificación y está penado por la ley de propiedad intelectual, salvo autorización previa por escrito de la Compañía.
Artículo 11 - Datos personales
El nombre, apellido, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de pago, así como cualquier dato comunicado en o a través del Sitio o generado por la navegación del Cliente constituyen datos personales. De conformidad con la legislación obligaciones, la Compañía mantiene esta información bajo condiciones de seguridad reforzadas y por períodos de tiempo limitados proporcionales a los fines para los cuales el Cliente la comunicó a la Compañía, es decir, para procesar pedidos a través del Sitio, para permitirle beneficiarse de los servicios ofrecidos por este Sitio, si es necesario, enviarle propuestas comerciales que puedan interesarle, o transmitir al Cliente a cambio la información que haya solicitado a la Sociedad mediante la cumplimentación de cuestionarios o el envío de correos electrónicos. Ciertas informaciones solicitadas en los formularios son obligatorias y no indicado por un asterisco; si el Cliente opta por no comunicarlo a la Empresa, la Empresa no podrá tramitar la solicitud. De conformidad con lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, el tratamiento automatizado de datos personales realizado desde el Sitio ha sido declarado a la Comisión Nacional de Protección de Datos y Libertades (CNIL). De conformidad con la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, el Cliente tiene, en cualquier momento, el derecho de acceso, rectificación y oposición a todos sus datos personales escribiendo y acreditando su identidad a SAV@boucherie-lesjumeaux.com.
Artículo 12 - Fuerza mayor
Las Partes no pueden ser consideradas responsables si el incumplimiento o el retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones, aquí descritas, resulta de un caso de fuerza mayor, en el sentido del artículo 1218 del Código Civil.
Artículo 13 - Totalidad
En caso de que una de las cláusulas de estos TyC sea nula por cualquier motivo, la validez y el cumplimiento de las demás disposiciones de los TyC no se verán afectados.
Artículo 14 - Ley aplicable - Resolución de controversias
Estas condiciones de venta en línea están sujetas a la ley francesa. A falta de una solución amistosa, las disputas relacionadas con los pedidos realizados en el Sitio están bajo la jurisdicción exclusiva de los tribunales franceses, independientemente de los múltiples demandados o la garantía de apelación.
